今日は、福岡でリリースカッタースキルアップ講習会の講師を務めてきました。
多くのサロン様が、お客様により良い技術を提供したいと学びにお越しくださいました。
朝10時~17時までと、まぁまぁ長丁場の講習会ですが、あっという間に時間が過ぎていきました。
いつも思うのですが、今ある技術に満足せず自分を向上させようとする姿は本当に美しい。真剣に学ぼうとする姿勢にいつも頭が下がります。
ご参加頂いたみなさま♡ありがとうございました!
さて。今日の記事は「傾聴」
前回のインスタliveをご視聴頂いた方から、下記のような質問を頂きました↓
前回のインスタライブのアーカイブの最後の方で、小倉さまが『傾聴も、し過ぎると病気になっちゃう』(アーカイブ42分30秒前後部分)と仰っていました
それは傾聴してもらう側(気持ちを吐露する側)も病気になっちゃう可能性があるということでしょうか?傾聴する側は、話を聴くことはエネルギーがいることだと思うので、病気になる可能性があるかも!ということは何となく合点がいくのですが、傾聴してもらうことで、いい方向にいくのではないのかな?と思っていたので、小倉さまのもう少し詳しいお話を聞いてみたいと思い、こちらに質問させて頂きましたまたブログにでも構いませんので、小倉さまの見解を教えて頂けると嬉しいです
ご質問ありがとうございました。
そうですね、傾聴は一般的な心理学でも必要だという理論が多いですよね。
いろんな考え方があっていいと思いますし、どれも正しいと思っています。
傾聴の意味は「(耳を傾けて)熱心にきくこと」この言葉の意味だけとって傾聴を実践しているか?と言われれば私も実践していると思います。
問題は、傾聴する意味と傾聴した人にどのような対応をするのか?だと思います。
一般的な傾聴の目的は「受け入れる」の場合が多いように感じます。この場合、慰めが目的になっている場合が多く、慰めが過度になると傾聴してくれた相手に対し「依存」が生まれるパターンを今までたくさん見てきました。
このパターンで、問題が解決した人、その後いい方向に向かった人を私は見たことがありません。
いつまでも、傾聴→容認、慰めが続き問題解決には至らないと思います。
ただ聴いて欲しいという欲求に対して、聴くことが必要な時もあると思います。
しかし傾聴したあと、問題解決や根本的な原因究明をする場合、傾聴では問題は解決できません。
なぜなら、今の現状に何か不具合や原因があるから問題が起こっているのです。自分が望んでいないと思っていることが現実に起きているなら、自分では意識できない潜在意識の中に問題を作っている自分の思考がある場合が多かったりします。
この場合、必要なのは傾聴ではなく問題解決方法の提案です。
解決方法の提案は、話を聴いて欲しい人にとっては、厳しいものになることも多々あります。この領域に足を踏み入れるとしたら、これは傾聴には当たらないのではないかと、私は考えています。
また、傾聴してもらったことが「問題があると誰かに構ってもらえる」「さみしくなっても問題があると聞いてくれる人が現れる」「問題があると慰めてもらえる」「問題は起こっているけど今のままの自分でいいと認めてくれる人がいる」「問題が解決すると誰も自分に構ってくれなくなる」なども顕在意識ではこんなこと1mmも思っていなくても潜在意識で問題を作り出してしまうようなことも起こったりします。
質問の中に「傾聴してもらうことで、いい方向に行くのではないかな?」とありますが、いい方向に行く場合は「傾聴」を求めている人が、何のために傾聴して欲しいのか?という目的が重要です。
癒しや、慰め、共感、味方が目的の場合は、インスタliveで言ったように病気を引き寄せる場合があります。
しかし、慰めや癒しばかりではなく、傾聴の域を超え今までのパターンと違う「行動」の仕方をアドバイスもらえるような相手に感情を吐露し、行動が変化し現実に変化をもたらすことができるなら、この過程での傾聴には意味があると思います。
インスタliveでの私の発言は、傷の舐めあいや、承認欲求を満たすための傾聴は病気を誘発するかもね?ということです。
決して、感情を吐露しないことをお勧めしてしるわけではありません。
感情は、吐露をして自分と違う意見や考えを聴くことは、新たな世界を作るとても有効な手段だと思います♡
以上が、ご質問への私の見解です♪
明日は18時から「お口の中のあれこれ」について、歯科衛生士の小倉のり子さんとのインスタlive♡
歯周病菌についてとか、正しい口腔ケアについてとか雑談(笑)したいと思います!
アクセスは下記のQRコードから。では明日!お会いしましょう♡
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他にもWebやSNSでお手伝い頂ける方。スクール運営の経験がある方。
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